Chez Wecoline, nous aimons parler de nos produits, mais encore davantage de l’histoire et des personnes qui se cachent derrière eux. Après tout, comment une nouvelle innovation voit-elle le jour au sein de notre gamme ? La réponse est simple : en étant à l’écoute du marché, en repoussant les limites avec nos partenaires et en s’appuyant sur une collaboration interne solide. Récemment, ce triangle de coopération unique a abouti au lancement du chiffon microfibre Clean ‘n Easy XP en rouleau. Une histoire de développement produit, de précision et de véritable fierté.
Des protocoles stricts exigent des performances supérieures
L’origine de cette innovation remonte aux échanges avec Zovio, une importante centrale d’achat pour les hôpitaux. Le défi rencontré sur le terrain était urgent : les lingettes à usage unique utilisées jusque-là n’offraient tout simplement pas les performances de nettoyage requises dans un environnement médical.
Dans un hôpital, l’hygiène n’est pas une option, c’est une nécessité absolue. Les lingettes existantes ne répondaient pas aux protocoles stricts de prévention des infections. Les infirmiers et infirmières, qui nettoient chaque jour lits, tables de chevet et chambres de patients sous une pression constante, avaient besoin d’une alternative fiable et efficace capable d’éliminer le risque de contamination croisée.
Dès cette phase initiale, Thomas, Product Manager, a été impliqué afin d’évaluer la demande du marché et le positionnement du produit.
« Nous avons d’abord présenté notre rouleau Clean ‘n Easy existant », explique Thomas. « Mais il ne possédait pas la puissance de nettoyage spécifique exigée par le secteur de la santé. Nous avons immédiatement perçu l’opportunité. Si nous parvenions à relever ce défi, nous comblerions un manque important sur l’ensemble du marché des soins de santé. »
Le triangle Wecoline en action
Une bonne idée n’est qu’un point de départ. Pour transformer un besoin client en produit concret, Wecoline s’appuie sur une étroite collaboration entre le Product Management, les Ventes et les Achats.
Albert, fort de nombreuses années d’expérience et d’une connaissance approfondie des marchés internationaux et des fournisseurs, savait que le défi serait de taille.
« Au départ, le client voulait tout : des performances maximales et des matériaux recyclés. Notre partenaire de production habituel a immédiatement développé un prototype à base de matériaux recyclés, mais les tests en laboratoire ont révélé la réalité : les performances de nettoyage n’étaient tout simplement pas suffisantes. Dans le secteur de la santé, il faut savoir faire des choix. Avec les équipes commerciales et le client, nous avons clairement défini la priorité : les performances en matière d’hygiène passent avant tout. »
Une réduction bactérienne de 99,991 % scientifiquement prouvée
Pour atteindre le niveau de réduction bactérienne souhaité, une composition spécifique de 70 % polyester et 30 % polyamide, à partir de matières vierges (neuves), était indispensable. Le résultat : un chiffon robuste à structure serrée, doté d’une construction continue des fibres et d’une élasticité minimale.
Les instructions adressées au fabricant étaient claires :
« Testez et prouvez d’abord l’efficacité du produit, puis seulement présentez-le à Wecovi. »
Le résultat a dépassé toutes les attentes. Le chiffon a été officiellement testé par le laboratoire européen indépendant Weber & Leucht sur la bactérie résistante E. coli, conformément aux normes DIN les plus strictes.
Les résultats :
- Taux impressionnant de réduction bactérienne : 99,991 %.
- Cette performance exceptionnelle est officiellement documentée sous le numéro de résultat d’essai NSE 03110100.
Grâce à ces performances remarquables, le produit a reçu la désignation XP (Extra Performance).
Optimiser chaque détail
Le véritable savoir-faire se révèle dans les détails. Lors des essais pratiques réalisés avec des échantillons, des retours essentiels ont été recueillis auprès des utilisateurs finaux. À l’origine, le rouleau était emballé dans du papier, mais dans un environnement hospitalier, cela représentait un risque d’accumulation bactérienne.
Thomas explique :
« Nous avons immédiatement coordonné les actions en interne et avec le fabricant. Le chiffon microfibre Clean ‘n Easy XP en rouleau est désormais fourni dans un emballage totalement hermétique en film plastique. Cela garantit que le rouleau reste protégé des influences extérieures jusqu’au moment de son ouverture. »
Un autre avantage est que ce nouveau rouleau s’intègre parfaitement aux systèmes de distribution déjà en place et familiers aux utilisateurs. Nous combinons ainsi un niveau d’hygiène maximal avec la facilité d’utilisation indispensable aux professionnels de santé.
La fierté d’aujourd’hui, l’innovation de demain
Ce qui rend ce projet particulièrement remarquable, c’est la rapidité avec laquelle il a été mené. Entre la toute première discussion avec Zovio et l’arrivée dans notre entrepôt d’un produit entièrement certifié et prêt à être commercialisé, il ne s’est écoulé que quelques mois.
Et le développement ne s’arrête pas au rouleau lui-même. Des solutions adaptées au quotidien des professionnels de santé sont déjà en cours de développement. Par exemple, un flow pack pratique contenant 10 à 20 lingettes Clean ‘n Easy XP, facile à glisser dans la poche d’une blouse médicale. Une autre idée consiste en un emballage spécialement conçu pour s’adapter aux supports de gants fréquemment présents dans les chambres d’hôpital.
Dans les endroits où aucun distributeur de rouleaux n’est disponible, ces solutions constituent une alternative idéale, garantissant que le chiffon microfibre Clean ‘n Easy XP soit toujours à portée de main.
Albert conclut avec enthousiasme :
« Nous avons véritablement travaillé comme une seule équipe. Les premiers conteneurs sont même arrivés quelques jours avant la date prévue, ce qui nous a permis de livrer immédiatement les premières commandes. C’est toute la beauté de notre métier : nous construisons des relations durables avec nos fournisseurs, nous écoutons attentivement nos clients et, ensemble, nous proposons une qualité dont nous pouvons tous être fiers. »
Vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur le chiffon microfibre Clean ‘n Easy XP en rouleau ou découvrir ce que cette innovation pourrait apporter à votre organisation ?
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